用得顺手，从了解开始。
安装、登录、配置和常见问题。把必要的说明放在前面，让每一步都心里有数。
拾影 · Chrome 扩展
解压加载、工作账号登录、网页媒体识别与本机保存。
阅读指南拾频 · Mac 下载助手
系统要求、本机证书、代理共存、按日期预览与外接硬盘。
阅读指南账户与权限
区分工作账号、平台账号和微信观众入口，了解实际接入进度。
阅读指南隐私与资料
了解哪些数据在本机，官网反馈会收集什么，以及如何避免提交敏感信息。
阅读指南常见问题，集中解答。
拾序是什么？和四款产品是什么关系？
拾序是影像工作产品系列及统一账户管理中心。拾影负责网页素材采集，拾频负责多平台下载与归档，拾光负责照片直播，拾册负责云相册。拾序已有成员与产品授权；完整商户体系及拾光、拾册管理端接入仍在建设。
工作账号和微信账号是同一个吗？
不是。工作账号由管理员在拾序开通，按产品分别授权；它不会替代微信、小红书等平台的登录。普通观众按活动或相册原有授权查看，不需要另开工作账号。
拾频支持 Windows 或 Intel Mac 吗？
本次提供的拾频 1.5.2 安装包仅适用于 Apple Silicon 芯片的 Mac，系统要求 macOS 13 及以上。这里不提供 Windows 或 Intel Mac 安装包。拾影是 Chrome 扩展，安装方式不同。
下载后能直接批量使用吗？
不能承诺零配置。需要产品授权，平台自身可能需要登录；视频号捕获还需本人确认本机证书与分流。先阅读指南，再少量验证。不会替你关闭已有代理，也不会自动开始历史任务。
所有内容都能下载 4K 吗？
不能。画质取决于平台实际提供的、你有权访问的源文件。工具不制造更高分辨率，不绕过付费或私密限制，也不保证每个平台、每条内容都可识别。
素材和平台登录状态会上传到账号中心吗？
拾影、拾频的媒体文件与下载记录保存在本机。统一账号中心处理工作账号登录和产品授权，不接收第三方平台密码、Cookie、媒体文件或下载历史。主动提交官网反馈则由你决定提供哪些信息。
照片直播和云相册必须有拾序账号才能看吗？
不需要。普通观众保留微信及活动、相册原有授权入口。微信授权不自动获得商户后台权限；上传、编辑和下载依照各业务原有规则。
是否提供价格、试用或购买入口？
官网当前不公布尚未确认的价格与套餐，不提供自行注册或在线付款。已有工作账号由管理员开通；产品咨询可通过反馈提交。拾频包含上游商业销售限制，官网不提供收费销售。